7月4日，我院舉辦2025年第二期人文護(hù)理專項(xiàng)培訓(xùn)。南方醫(yī)科大學(xué)教授史瑞芬、成都中醫(yī)藥大學(xué)教授王佳琳、臨床護(hù)理教研室授課老師及相關(guān)科室護(hù)理人員出席此次會議。會議由我院護(hù)理部副主任（主持工作）肖國錦主持。

肖國錦講到，隨著《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃（2023-2025年）》《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動方案（2024-2027年）》等一系列文件的相繼出臺，護(hù)理工作被賦予了更高標(biāo)準(zhǔn)與更深遠(yuǎn)的內(nèi)涵，其核心理念是“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”。本次培訓(xùn)是深化這一理念、提升人文護(hù)理關(guān)懷能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是進(jìn)一步推動人文護(hù)理示范病房建設(shè)的重要舉措。

史瑞芬通過《基于改善就醫(yī)感受的護(hù)理人文關(guān)懷》的精彩分享，從當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)需求升級的背景出發(fā)，指出人文關(guān)懷是提升患者滿意度的核心要素。史教授強(qiáng)調(diào)，人文關(guān)懷的重點(diǎn)就是關(guān)注患者的感受與需求，要主動提供適需的健康幫助。通過風(fēng)趣幽默的案例講述，分享了在臨床工作中如何通過語言與非語言溝通傳遞關(guān)懷，指導(dǎo)護(hù)士將就醫(yī)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為信任契機(jī)，用有形的行動傳遞無形的溫度，讓每一次護(hù)理服務(wù)都成為點(diǎn)亮患者希望的“微光時刻”！

王佳琳通過《共情的雙刃劍：護(hù)士共情疲勞的深度解析與韌性守護(hù)之路》的精彩分享，聚焦護(hù)士的心理健康，以共情疲勞的動態(tài)發(fā)展階段模型深刻剖析了共情疲勞的成因與影響。從三級干預(yù)體系指導(dǎo)護(hù)士建立心理邊界的科學(xué)方法，共同守護(hù)護(hù)士心理健康與職業(yè)韌性，助力護(hù)士做“長明之燈”。

培訓(xùn)中，參訓(xùn)人員全程投入，積極互動，深刻領(lǐng)會到人文護(hù)理的核心價值，開啟人文護(hù)理實(shí)踐的新方向。本次培訓(xùn)的成功舉辦，標(biāo)志著我院在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、提升護(hù)理隊(duì)伍人文素養(yǎng)方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步。未來，我院將持續(xù)推進(jìn)人文護(hù)理理念的落地生根，激勵全體護(hù)理人員以更專業(yè)的技術(shù)、更溫暖的態(tài)度服務(wù)于每一位患者。

此次培訓(xùn)共300余名護(hù)士參與，覆蓋院內(nèi)所有臨床科室。

供稿：護(hù)理部

編輯：金若瑋

校對：閆譯兮

審稿：張亞